¿Donde puedo recibir mi pedido?
Puedes recibirlo donde quieras, solo tienes que rellenar los campos obligatorios que aparecen en el proceso de compra eligiendo una dirección diferente de la dirección de facturación o dirección habitual de recepción de mercancia.
¿El país de entrega puede ser diferente al de compra?
Sí, durante el proceso de compra se puede especificar otra dirección de envío. Tan solo hay que especificar la dirección y el proceso le mostrará si hay repercusión sobre el importe total calculado en concepto de portes internacionales.
Cualquier gasto derivado del envío internacional en concepto de impuestos, aduanas, etc. será asumido por el cliente o receptor del producto.
¿ Cuánto tardará en llegar mi pedido?
Los plazos de entrega dependen de la disponibilidad de los productos y del país adónde va a ser enviado el producto.
Los plazos son en días laborables y para pedidos realizados antes de las 12:00 horas de lunes a viernes y dicho plazo empezará a contar a partir del momento que se haga efectivo el pago del pedido.
¿ Cuánto he de pagar de gastos de envío?
Los gastos de envío se verán reflejados durante el proceso de compra dependiendo del destino y cuantía del pedido.
Para pedidos telefónicos o por email, serán reflejados en la factura proforma que el departamento comercial le hará llegar en el momento del pedido.